Het controleren van uw casino-account voor geldopnames

Wanneer het geluk met u is, wilt u het door u gewonnen geld zo snel mogelijk ontvangen. Afhankelijk van de regels en voorwaarden gesteld door het casino en de door u gekozen transactiemethode kan dit enige tijd in beslag nemen. Neem de tijd alle informatie die op de site gegeven wordt over geldopnames goed door te lezen zodat u niet later voor vervelende verrassingen komt te staan. Het is het beste om uw rekening zo snel mogelijk te controleren om een spoedige afhandeling te bewerkstelligen.

Waarom uw rekening controleren?

Dit is een veiligheid die de online casino’s gebruiken om er zeker van te zijn dat de informatie van de speler juist is. Wanneer een online casino uw identiteit en uw rekening kan controleren, bent u beter beschermd in verschillende situaties, met name tegen fraude.

Elk serieus online casino heeft professionele procedures om te garanderen dat iedere stap in het controleproces wordt gedaan volgens de te volgen wetgeving. Documenten worden veilig bewaard en bescherming van uw privacy wordt in acht genomen voor wat betreft uw persoonlijke informatie.

Hieronder hebben wij voor u stap-voor-stap beschreven wat u dient te doen als u wordt gevraagd om uw casino account te verifiëren. Dit kan gebeuren bij uw eerste bezoek (opmerking: deze gids geeft algemene informatie. Er kunnen tussen de verschillende casino’s kleine verschillen zitten).

Stap 1: Het starten

Wanneer u iets heeft gewonnen, ontvangt u een e-mail van het online casino, met daarin een link die u doorverbindt met het verificatie proces.

Stap 2: Belangrijke documenten

Overleg een kopie (of een scherpe foto) van uw identificatiebewijs (paspoort, rijbewijs of ID-kaart). Bij sommige online casino’s dient u een kopie van zowel de voor- als achterkant aan te leveren.

Om uw huisadres te controleren dient u een rekening van een Nutsbedrijf te overleggen, zoals een elektriciteits- of telefoonrekening. Deze mag niet ouder zijn dan drie maanden. Zorg er voor dat de adresgegevens duidelijk op de kopie te lezen zijn. Gevouwen hoeken of onduidelijke kopieën worden niet geaccepteerd.

Stap 3: Wanneer u gestort geld op de site heeft staan

Overleg een kopie of foto van uw creditcard (MasterCard of VISA) die u gebruikt heeft om de storting te maken. De meeste casino’s vragen om een kopie van zowel de voor als de achterzijde.

• Maak een screenshot van uw online bankrekening om het opgenomen bedrag te controleren (een verklaring vaN de bank werkt ook). Voeg hierbij de nummers van uw bankrekening en uw naam. Volg de onderstaande uitleg voor het maken van een screenshot.
• Druk de PRNT SCR knop op uw toetsenbord in. Er wordt een foto gemaakt van wat er op dat moment op uw beeldscherm te zien is en deze wordt opgeslagen in het geheugen van de computer. Open het Teken of Paint programma en plak de foto hierin. Sla het geheel op als een afbeelding.
Of:
• Druk op SHIFT + CTRL + $ + SPACE. Er wordt een foto genomen en gekopieerd naar het computergeheugen. Open het Teken of Paint programma en plak de foto hierin. Bewaar dit als een afbeelding.
• Wanneer u een online portemonnee als betalingsmethode gebruikt zoals Neteller of Skrill, stuurt u het screenshot naar waar de gebruikersnaam zichtbaar is.
• Een goede tip is om zoveel mogelijk informatie te overleggen om te helpen bij toekomstige geldopnames en wees nooit afhankelijk van maar een enkele methode om geld op te nemen.

Stap 4: Waar stuur ik de documenten naar toe?

Dit verschilt per casino, maar meestal is de helpdesk of ondersteuning verantwoordelijk voor de verificatie. Wanneer u moeite heeft uit te vinden waar u het heen dient te sturen, kunt u in de meeste gevallen het beste deze vraag stellen via de online chat. Vaak is er ook nuttige informatie over de verificatie te vinden op uw eigen casino account. In sommige gevallen kunnen de documenten heel soepel en snel opgeladen en verstuurd worden.

Stap 5: Formaat

Sommige casino’s vragen om een bepaald formaat van door te sturen documenten. Vooral wanneer u direct op het casino account uploadt. Zorg ervoor dat u dit van te voren nakijkt voordat er technische problemen met de verzending ontstaan.

Stap 6: Bevestiging

Het casino bevestigt per email wanneer het controleproces is goedgekeurd. Hoe snel dit gebeurt is afhankelijk van de gekozen manier van geldopname. Wanneer dit proces maar duurt en duurt, neemt u dan contact op met de klantenservice van de pagina en vraag hoe het er mee staat.

Wij hopen dat deze korte uitleg heeft geholpen bij het controleren van uw casino-account. Onthoud dat het proces verschilt van casino tot casino en leest u daarom vooral de regels en voorwaarden van het door u gekozen casino goed door.
Veel geluk met spelen!

Comments are closed